Cognizant masivně investuje do OpenAI, nasazuje 25 000 expertů

Společnost Cognizant, přední poskytovatel IT služeb, oznámila významný krok v oblasti umělé inteligence. Vytvořila speciální skupinu nazvanou „OpenAI Frontier Capability Group“, do které zařadila více než 25 000 svých zaměstnanců. Cílem této skupiny je nasazovat a integrovat technologie OpenAI, jako jsou Codex a ChatGPT, pro klienty Cognizantu. Tento krok přichází jen jedenáct dní poté, co Cognizant podobně investoval do technologií Google Gemini, což podtrhuje strategický význam AI pro budoucnost firmy.

Nová skupina se zaměří na tři klíčové oblasti. První je psaní softwaru pomocí nástroje Codex, který dokáže generovat kód z přirozeného jazyka. To by mohlo výrazně urychlit vývoj softwaru a snížit náklady. Druhou oblastí je migrace starých mainframe systémů do cloudu, což je pro mnoho firem zásadní krok k modernizaci. A konečně, třetí oblastí je využití AI agentů v prodeji a zákaznickém servisu, kde umělá inteligence může zlepšit efektivitu a personalizaci komunikace.

Cognizant zdůrazňuje, že hlavním omezením pro společnosti při využívání AI není přístup k samotným modelům, ale nedostatek kvalifikovaných lidí, kteří dokážou AI integrovat do stávajících systémů. Proto společnost masivně investuje do školení svých zaměstnanců. Více než 21 000 zaměstnanců Cognizantu již získalo přes 40 000 školicích odznaků OpenAI, což svědčí o hlubokém závazku k rozvoji interních AI schopností.

Tato strategie odráží širší trend v technologickém průmyslu, kde se firmy snaží co nejrychleji adaptovat a využít potenciál umělé inteligence. Investice do AI nejsou jen o vývoji nových produktů, ale také o transformaci interních procesů a služeb, které jsou nabízeny klientům. Firmy, které dokážou efektivně implementovat AI, získají konkurenční výhodu.

OpenAI, tvůrce ChatGPT, se rovněž zaměřuje na tento aspekt. Společnost sama sází na to, že klíčem k úspěchu AI je její praktické nasazení a integrace do reálných obchodních procesů. Proto aktivně spolupracuje s partnery, jako je Cognizant, aby usnadnila adopci svých technologií v různých odvětvích.

Pro investory je tato zpráva důležitým signálem, že společnosti v oblasti IT služeb vidí v AI obrovskou příležitost. Firmy, které dokážou rychle a efektivně transformovat své služby a nabídnout klientům řešení založená na AI, budou pravděpodobně prosperovat. Naopak ty, které zaspí, mohou ztratit konkurenceschopnost. Tento vývoj také naznačuje, že poptávka po AI expertech a specialistech na integraci bude nadále růst.